MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – SATICI Ünvanı : Rüzgar ATADENİZ. Adresi :
ATATÜRK MAH. Şeref sokak no 35 iç kapı no 1 / ATAŞEHİR / İSTANBUL Telefon :
0532 791 15 09
MADDE 1.2 – ALICI
Müşteri olarak swimvearwind.com.tr alışveriş sitesine üye
olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özelliklerini
swimwearwind.com.tr adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini
kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi,
adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden
oluşmaktadır
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, swimwearwind.com.tr internet sitesinde sözleşme
konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata
ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda
teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya
verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler,
ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve
eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur. 3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal
30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim
yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
edilir. 3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı
her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim
edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. 3.4) SATICI, sözleşme konusu
ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti
belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 3.5)
SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı
bir ürün tedarik edebilir. 3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin
yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini
yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi
dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya
iade eder. 3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik
ortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya
banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir. 3.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının
ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun
ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde
nakliye giderleri ALICI’ya aittir. 3.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi
engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni
ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya
bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme
konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya
iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile
ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde
müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına
iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2
ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün
(Konser ve Etkinlik Biletleri Hariç) kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin
mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına
başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının
kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde
SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde
bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması
şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası,
(İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği
takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren
en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan
belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla
yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın
değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında
SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından
düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya
kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
g) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün satıcıya geri
gönderilirken ödenenen kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından
yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır.
h) SATICI ürün satarken ALICI’dan tahsil ettiği kargo
ücretini iade etmez.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ÖNEMLİ…! Mayo,Bikini ve iç giyim ürünleri hijyenik ürünler
olarak kabul edildiğinden sebep,iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı
ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını,
T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
1/1/2012 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
değişik 22 nci maddesinin 5 ve 6 ncı fıkrasındaki tüketici sorunları hakem
heyetlerinin kararlarının bağlayıcı olacağına ilişkin üst veya tüketici
mahkemelerinde delil olacağına ilişkin alt parasal sınır 1.161,67 TL, b)
1/8/2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tüketici Sorunları
Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 5 inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükşehir
statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin
uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır
3.032,65 TL’dir.
İşbu Ön Bilgilendirme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI Ünvanı : Rüzgar Atadeniz. Adresi : Atatürk
mahelesi şeref sokak no 35 iç kapı no1 Ataşehir / İSTANBUL Telefon : 0532 791
15 09 Eposta adresi :
swimvearwind@hotmail.com.tr
1.2 – ALICI
Müşteri olarak swimwearwind.com.tr alışveriş sitesine üye
olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas
alınır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait mugo.com.tr
internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri
ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi,
adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden
oluşmaktadır
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, swimwearwind.com.tr internet sitesinde sözleşme
konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına,
teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık
adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle,
mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Tüketici’ye verilmesi
gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin
vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini teyid etmiş olur.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak
koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak
internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında
karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya
teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden
doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı
bir ürün tedarik edebilir.
4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine
getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir.
4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin
imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih
ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9 ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi
kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı
kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğunun kendisinde
olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi
kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi
zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir. Eğer ALICI ürünü
geri göndermezse kredi kartından herhangi bir nedenle ürün bedelinin alınmaması
veya ürün bedelinin kredi kartına iade edilmesi durumlarında ürün bedelinin
hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI banka hesaplarına havale edileceğini
kabul ve taahhüt eder.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.11 SATICI
tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar sadece bir
alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse bile geri iade edilmez.
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün
tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde
ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI
hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI,
olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının
mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın
banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı
bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI ALICI
Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda
olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Ancak, yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere
yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen
ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; ALICI
bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde
SATICI’ya faks veya eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması
halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası,
(İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır)
b) İade formu,
c) 14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10
gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli
yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI
tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI’dan tahsil ettiği kargo
ücretini iade etmez.
Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında
ALICI’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda
tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle
birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde
SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı
şekilde karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade
edilecek olan faturanın üzerine de “iade faturasıdır” ibaresi yazılıp ALICI
tarafından imzalanacaktır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir
yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali
olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli
ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI
herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı
ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını,
T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere;
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’nun 68
inci maddesi gereği Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan
uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında
bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde
bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki
uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur.Bu değerlerin
üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
b) Belirtilen değer üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici
Mahkemesinde, Tüketici Mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Tüketici Mahkemesi
sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurunun yapılması gerekmektedir.
İşbu önbilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır.
Lütfen Dikkat: Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo
paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz.
Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir
belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu iade
ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi
hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından
veya eksikliğinden mugo.com.tr sorumlu değildir.
15. Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir.